料金について – Q-ONEXT（コネクト）

月額サービス利用の支払い方法を教えて下さい: 月額サービス利用料のお支払いはクレジットカード(VISA・MASTER・JCB・American Express・Diners Club)のみとなります。
またお支払い日はクレジットカード会社により異なります。詳しくは各クレジットカード会社にお問合せ下さい。

月額サービス利用料の他に請求される経費等はありますか？

月額サービス利用料以外にかかる経費は以下があります。

決済手数料

当サービスでの売上は、弊社にて一旦お預かりし、次月に払い出しいたします。
払出金額は、サービス管理画面の「売上・請求情報」よりご確認いただけます。
払出金額は、販売金額より配達料とカード決済手数料を差し引いたものになります。
配達料

配達毎に配達距離に応じた指定の配達費用が発生します。
フォローコール追加分費用

フォローコール※のコール数が150コールを超えた場合、
・月間151～300コール：税別3,000円
・月間301～450コール：税別6,000円
上記のように150コール毎に税別3,000円の費用が発生します。
また、フォローコールの追加料金は当月末締めで売上金より相殺されます。
注）月間の起算日は当月１日〜当月末日となり、契約日が起算日ではございません。

申し込み時に必要なものはありますか？

店舗運営上の許認可の証明が必要です。
飲食店であれば営業許可書や酒類販売業免許通知証、飲食店以外の店舗であれば開業届など業態に応じてご提出をお願いいたします。

また、お支払いはクレジットカード（VISA・MASTER・JCB・American Express・Diners Club）のみとなりますので事前にご用意お願い致します。

配達依頼の費用を教えて下さい: 距離に応じて配達毎に700円(税抜)〜
＋1km毎に＋100円(税抜)※がお届け料金目安です。
※配達パートナーにより変動あり

最低契約期間はありますか？

いいえ。ございません。
ただし、解約は解約希望日の15日前までにお申し出ください。
お申し出から15日以内の当社任意の日に解約処理を行います。
解約処理が完了しましたら、お申込み時にご登録頂きましたメールアドレスにご連絡いたします。

解約のお申し出はこちらからお願いいたします。

よくある質問